מדיניות פרטיות – אלבניה–ישראל

ברוכים הבאים לאתר "אלבניה–ישראל" ("האתר"). אנו מעריכים את האמון שלכם, ושקיפות לגבי איסוף ושימוש במידע היא ערך מרכזי עבורנו. מסמך זה מסביר איזה מידע עשוי להיאסף, לאילו מטרות, כיצד הוא נשמר ולמי הוא עשוי להיות מועבר.

איזה מידע אנחנו אוספים?

• מידע שאתם מוסרים לנו באופן יזום: כגון שם מלא, מספר טלפון, תאריכי טיול והערות שאתם מזינים בטפסים באתר (למשל בקשות להשכרת רכב או יצירת קשר).
• מידע טכני בסיסי: מידע סטטיסטי/טכני על השימוש באתר (כגון סוג דפדפן, עמודים נצפים ומועדי כניסה), לצורך תפעול, מדידה ושיפור חוויית המשתמש.

כיצד אנו משתמשים במידע?

• טיפול בפניות ובקשות: מענה לפנייה, תיאום מול ספקים, או סיוע בתכנון בהתאם לבקשה שלכם.
• שיפור חוויית המשתמש ותוכן האתר: ניתוח שימושים ברמה כללית כדי לשפר מהירות, מבנה ותוכן.

השימוש במידע נעשה בהסכמתכם ומתוך מטרה לספק את השירות/המענה שביקשתם.

העברת מידע לצדדים שלישיים (ספקים ושותפים)

האתר מחבר אתכם לספקים ושירותים חיצוניים. בהתאם לבקשתכם:

• ספקי שירות ישירים: למשל בטופס השכרת רכב – בסיום מילוי הטופס עשויה להיפתח הודעת WhatsApp מוכנה לשליחה לספק. מרגע המעבר ל-WhatsApp, התקשורת מתבצעת ישירות ביניכם לבין הספק וכפופה גם למדיניות WhatsApp/Meta.
• כלים מוטמעים וקישורים חיצוניים: האתר עשוי לכלול הטמעות/קישורים לשירותים חיצוניים (כגון Stay22, Booking וכד׳). שימוש בהם כפוף למדיניות הפרטיות שלהם.

Cookies ו-LocalStorage

ייתכן שנעשה שימוש בכלים טכניים (כגון Cookies או LocalStorage) לצורך תפעול האתר, שמירת העדפות ושיפור חוויית הגלישה – למשל שמירת העדפות נגישות. ככל שנשתמש בכלי מדידה/צד ג׳ נוספים – נעדכן מדיניות זו בהתאם.

גילוי נאות – קישורי שותפים (Affiliate)

חלק מהקישורים באתר עשויים להיות קישורי שותפים. אם תבצעו הזמנה/רכישה דרך קישורים אלה, האתר עשוי לקבל עמלת הפניה מהספק. ברוב המקרים אין לכך עלות נוספת עבורכם, והמחיר והתנאים הסופיים נקבעים על-ידי הספק ועלולים להשתנות בהתאם למדיניותו. מומלץ לבדוק את התנאים בעמוד הספק לפני אישור התשלום.

אבטחת מידע

אנו נוקטים באמצעי אבטחה סבירים ומקובלים להגנה על האתר ועל מידע שנמסר באמצעותו. עם זאת, אין אפשרות להבטיח אבטחה מוחלטת, והשימוש באתר נעשה בהתאם לכך.

כמה זמן נשמור את המידע?

נשמור את פרטי הפניות למשך הזמן הדרוש לטיפול בבקשה ולניהול תיעוד בסיסי, ולאחר מכן נמחק/נבצע אנונימיזציה, אלא אם קיימת חובה חוקית לשמור מידע לפרק זמן ארוך יותר.

הזכויות שלכם ויצירת קשר

באפשרותכם לפנות אלינו בבקשה לעיין, לתקן או למחוק מידע אישי שמסרתם בטפסים. לצורך הגנה על פרטיותכם, ייתכן שנבקש אימות זהות סביר לפני טיפול בבקשה.

עדכון אחרון: 30/03/2026